German Customer Service Advisor – Technologie Branche, Athen

German Customer Service Advisor – Technologie Branche, Athen Deutschsprachiger Kundenservice-Job in Athen in der Technologiebranche. Vor-Ort-Stelle mit Bonus, Relocation-Unterstützung und Karrierechancen in Griechenland. Reference: COGR Über Athen Athen ist eine der spannendsten Hauptstädte Europas, in der antike Geschichte auf modernes, internationales Leben trifft. Mit über 300 Sonnentagen im Jahr, beeindruckenden Ausblicken auf die Akropolis und einer wachsenden internationalen Community bietet die Stadt die perfekte Kombination aus beruflicher Entwicklung und mediterraner Lebensqualität. Genieße erschwingliche Lebenshaltungskosten, hervorragendes Essen, nahegelegene Strände und ein lebendiges soziales Umfeld. Athen ist ideal für deutschsprachige Fachkräfte, die eine internationale Karriere aufbauen und gleichzeitig das Leben im Ausland genießen möchten. *Für die Bewerbung benötigst du einen EU-Pass.* Hier klicken, um mehr über Athen zu erfahren. Der Job Als German Customer Service Advisor in der Technologie- und Consumer-Electronics-Branche unterstützt du Kunden professionell, zeitnah und lösungsorientiert per Telefon, Chat, Social Media und E-Mail. Diese Position ist vollständig vor Ort in Athen. Dein Ziel ist es, exzellente Servicestandards sicherzustellen, eine hohe Kundenzufriedenheit zu gewährleisten und Endnutzer bei technischen Problemen zu unterstützen. Deine täglichen Aufgaben umfassen Bearbeitung eingehender Anrufe, Chats, Nachrichten und E-Mails Analyse und Einschätzung der Kundenbedürfnisse Gezieltes Nachfragen zur Identifizierung technischer Probleme Anleitung der Endnutzer bei Troubleshooting-Schritten Aufbau nachhaltiger Kundenbeziehungen durch offene Kommunikation Bereitstellung korrekter und vollständiger Informationen mithilfe interner Systeme Erreichen persönlicher und teambezogener Ziele Dokumentation von Kundeninteraktionen und Pflege der Kundendaten Arbeit von Montag bis Freitag innerhalb der Betriebszeiten Wir bieten Unbefristeter Arbeitsvertrag Monatlicher Leistungsbonus von bis zu 10 % 2 Wochen bezahlte Schulung Täglicher Cash-Bonus über Mastercard (3 € netto pro Arbeitstag im ersten Jahr, 6 € netto ab dem zweiten Jahr) Erstattung des Flugtickets in Höhe von 300 EUR im ersten Monat Unterstützung bei einer geteilten Unterkunft im ersten Monat Mietzuschuss Private Lebens- und Krankenversicherung ab dem ersten Tag (inklusive Zahn- und Sehhilfe) Kostenlose Nutzung des Firmen-Fitnessstudios Feste Arbeitszeiten für Mütter mit Kindern bis zu 2 Jahren Internationales Arbeitsumfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten Dein Profil Deutsch auf muttersprachlichem oder nahezu muttersprachlichem Niveau in Wort und Schrift Gute Englischkenntnisse Ausgeprägte Telefon- und Kommunikationsfähigkeiten Kundenorientierte Arbeitsweise Fähigkeit, sich auf unterschiedliche Persönlichkeiten einzustellen Sehr gute PC-Kenntnisse und sicherer Umgang mit mehreren Systemen Fähigkeit zum Multitasking sowie strukturiertes Zeitmanagement Teamfähigkeit Wenn du Fragen zur Stelle hast, sende gerne eine E-Mail an [email protected] . Unsere Recruiter helfen dir jederzeit weiter. Language German Locations Athens Athens