Liderar y ejecutar procesos de atracción de talento end-to-end, integrando un enfoque estratégico basado en datos, optimización de procesos y uso eficiente de plataformas, asegurando una experiencia excepcional tanto para candidatos como para clientes, alineado a la cultura ágil, humana y orientada a resultados de Upturn.
Responsabilidades principales
1. Reclutamiento & Selección
Gestionar procesos completos de reclutamiento (levantamiento de perfil, sourcing, entrevistas, seguimiento y cierre).
Diseñar estrategias de atracción de talento alineadas al mercado y a las necesidades del cliente.
Asegurar una experiencia positiva y cercana para candidatos y clientes.
2. Optimización de Procesos
Analizar y mejorar continuamente los procesos de reclutamiento para aumentar eficiencia y calidad.
Documentar flujos de trabajo y estandarizar buenas prácticas.
Implementar mejoras basadas en data y feedback.
3. Gestión de Plataformas
Administrar y optimizar el uso de ATS (ej. Manatal u otros).
Asegurar la calidad de la información en los sistemas.
Proponer nuevas herramientas o automatizaciones que mejoren el proceso.
4. People Analytics & KPIs
Definir, monitorear y reportar indicadores clave (time to fill, quality of hire, pipeline health, etc.).
Generar reportes e insights para la toma de decisiones.
Dar visibilidad del desempeño del área a través de dashboards y métricas claras.
5. Relación con Clientes Internos/Externos
Actuar como socio estratégico, entendiendo necesidades y proponiendo soluciones.
Comunicar avances, métricas y recomendaciones de manera clara y consultiva.
Requisitos
Experiencia en reclutamiento end-to-end (idealmente en consultoría o alto volumen).
Experiencia trabajando con ATS y herramientas de reclutamiento.
Fuerte orientación a datos, métricas y mejora continua.
Habilidades analíticas y de organización.
Excelente comunicación y enfoque en servicio.