Descripción del puesto
Buscamos un/a Consultor/a Funcional SAP SD para dar soporte funcional a usuarios de negocio y participar en la evolución de soluciones SAP dentro de un entorno corporativo internacional. El rol tendrá un papel clave en la gestión de incidencias, la mejora continua de los procesos de ventas y distribución (Order to Cash) y la coordinación con equipos globales de IT y soporte digital, trabajando en un modelo híbrido con presencia en oficina en Madrid.
Habilidades requeridas
Experiencia funcional demostrable en SAP, especialmente en el módulo Sales & Distribution (SD).
Conocimientos funcionales en procesos de ventas y distribución, con foco en Order to Cash.
Experiencia en gestión de incidencias y soporte a usuarios en entornos SAP.
Participación en evolutivos y mejoras funcionales: análisis, definición y seguimiento.
Experiencia trabajando con herramientas de ticketing.
Conocimientos del módulo MM valorables.
Experiencia en entornos corporativos y/o internacionales.
Responsabilidades (Actividades a desempeñar)
Gestionar incidencias funcionales de usuario relacionadas con SAP SD.
Analizar, definir y realizar el seguimiento de evoluciones y mejoras funcionales.
Actuar como interlocutor funcional entre negocio y equipos globales de soporte digital e IT.
Dar soporte funcional continuo a los usuarios finales.
Participar en la mejora y optimización de los procesos de ventas y distribución.
Realizar el seguimiento de tickets y asegurar su correcta resolución.
Idiomas requeridos
Inglés: fluido.
Francés: valorable.
Locación
Modelo híbrido: Madrid