Sales Operations Manager (m/w/d) - B2B

Dein täglicher Verantwortungsbereich: Du übernimmst die Bearbeitung der Pipeline und stellst sicher, dass Leads konsequent nachverfolgt werden. Verantwortung für ein strukturiertes Follow Up Management sowie die zuverlässige Terminierung von Meetings. Du erstellst professionelle, fehlerfreie und termingerechte Angebote, Präsentationen und Verkaufsunterlagen. Sorgfältige Vorbereitung von Kundenterminen – inklusive Recherche, Unterlagenbereitstellung und inhaltlicher Strukturierung. Die vollständige und präzise Dokumentation aller Aktivitäten im CRM zählt zu deinen wichtigsten Aufgaben. Du kümmerst dich um die strukturierte Nachbereitung von Terminen und stellst sicher, dass offene Punkte klar erfasst und weitergegeben werden. Reibungslose Begleitung des Kunden-Onboardings, inklusive SLA Tracking und Datenpflege. Pflege und Aktualisierung aller relevanten Stammdaten sowie Koordination der betroffenen Schnittstellen. Du verfolgst offene Posten im Angebots-und Onboarding-Prozess konsequent nach. Erstellung eines transparenten, strukturierten Monitorings aller Daten. Überwachung zentraler KPIs und Fristen zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Sales-und KAM-Umfeld. Enge Zusammenarbeit mit Sales, Key Account Management und weiteren internen Bereichen. Du bringst aktiv Ideen ein, um Prozesse, Tools und Reporting kontinuierlich zu verbessern. Deine Kompetenzen: Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein BWL-Studium. Idealerweise erste Erfahrungen in der Immobilienwirtschaft. Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Vertriebsinnendienst, idealerweise im B2B-Umfeld. Sehr strukturierte, detailorientierte und prozesssichere Arbeitsweise. Ausgezeichnete MS Office Kenntnisse, insbesondere in MS Excel und Powerpoint. Sicherer Umgang mit CRM Systemen und hohe Datenaffinität. Ausgeprägte Kommunikations- und Schnittstellenkompetenz. Gutes analytisches Verständnis und hohe Zahlenaffinität. Fließende Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse. Unsere Werte, dein Mindset: Team First: Ein Team, ein Ziel- Gemeinsam sind wir stark. Wir wachsen durch gegenseitige Unterstützung. Customer Success Is Our DNA: Identifiziere, hinterfrage und verfolge die Ziele Deines Kunden. Feiert gemeinsam den Erfolg. Never Stop Reinventing: Sei offen für Neues und gehe Veränderungen mutig an. Hinterfrage Prozesse, liefere Lösungsvorschläge und neue Ideen. Be Yourself And Make Goals Work: Sei Du selbst. Erreiche Großes! Deine Benefits bei uns: Remote Work: Flexibles Arbeitsmodell – Arbeite bis zu 100% remote innerhalb Deutschlands oder nutze unser modernes Office in Hamburg nach Bedarf. Wellbeing: Betriebliches Gesundheitsmanagement – ein jährliches Gesundheitsbudget sowie eine bezuschusste Mitgliedschaft beim Urban Sports Club. Altersvorsorge: Attraktive Bezuschussung zur betrieblichen Altersvorsorge – sichere Deine Zukunft mit unserer Unterstützung. Hardware: Modernste Technik – damit wir gemeinsam innovativ bleiben. Rabatte: Attraktive Angebote – genieße attraktive Rabatte bei über 1.500 Anbietern aus den Bereichen Sport, Mobilität, Mode und Reisen und nutze unsere Sachbezugskarte von Edenred für zusätzliche Vergünstigungen. Knowledge Base: Gezielt und On The Job – ergreife die Chance für vielfältige, individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten. Networking: Nicht ohne mein Team – freue Dich auf regelmäßige Teamevents. Keine Sorge, wir haben die wirklich wichtigen Dinge nicht vergessen – bei uns gibt es auch kostenlose Limonade und den allseits beliebten Obstkorb.