Responsable Chaîne d’Approvisionnement // Supply Chain Manager

Nous recherchons un(e) Analyste Chaîne d’Approvisionnement pratique et orienté(e) vers les détails pour superviser le flux quotidien de produits et de pièces de rechange entre nos usines, entrepôts et partenaires grossistes. Ce poste est axé sur le suivi des expéditions afin qu’elles soient complètes, exactes et livrées à temps , et non sur la maintenance de tableaux de bord ou la production de rapports. De la commande à l’encaissement (Quote to Cash) • Servir de point de contact principal pour la maintenance et l’intégrité des données maîtres clients et produits dans l’ensemble de l’organisation. • Coordonner avec les équipes des ventes et du marketing pour la création de nouveaux codes produits dans la plateforme Shopify. • Soutenir l’équipe des opérations d’entrepôt dans la création de codes produits backend et la mise à jour des données maîtres clients pour les transactions B2B. • Collaborer avec les partenaires de fabrication afin d’assurer une bonne cohérence des prix d’achat usine. • Définir et communiquer les exigences de gestion des numéros de série pour les nouveaux lots de production. Du bon de commande au paiement (Order to Cash) • Consolider les données d’inventaire provenant de plusieurs systèmes afin d’assurer une visibilité en temps réel des stocks sur tous les canaux via Power BI et le rapport Where My Stock . • Coordonner avec les équipes concernées pour résoudre les problèmes d’expédition, les retards et gérer la logistique inverse ainsi que les autorisations de retour de marchandise (RMA) pour les clients B2B. Planification • Diriger le processus SIOP (Sales, Inventory, and Operations Planning) en consolidant les contributions interfonctionnelles dans les rapports mensuels Stock Equation et Sales Roll-Up . • Gérer le processus de planification de la demande pour l’ensemble du portefeuille de produits Apollo à l’aide de techniques de modélisation avancées. ◦ Collaborer étroitement avec les équipes marketing et ventes lors de la création du budget annuel. ◦ Collaborer avec l’équipe technique pour comprendre les calendriers de lancement des nouvelles innovations produits. ◦ Fournir des informations stratégiques aux équipes ventes et marketing sur les initiatives promotionnelles, les lancements et la fin de vie des produits. De l’achat au paiement (Procure to Pay) • Maintenir des points de commande appropriés pour tous les modèles de scooters, accessoires et pièces afin d’assurer des niveaux d’inventaire optimaux. • Initier et gérer les bons de commande de production avec les partenaires de fabrication pour l’ensemble du catalogue Apollo. • Superviser le processus de réception des stocks et assurer la réconciliation précise des marchandises reçues avec la comptabilité. • Faciliter la communication des transactions inter-sociétés de fin de mois avec le service Finance. • Gérer les extractions mensuelles de données pour la Finance, les factures d’usine et les instantanés d’inventaire pour tous les entrepôts. • S’assurer que le comptage physique des scooters soit effectué chaque semaine avec les équipes AUS, KC et BC. Rapports et analyses • Maintenir et améliorer en continu le Data Cube d’Apollo et ses fonctionnalités afin de soutenir l’accès et l’utilisation des données à l’échelle de l’entreprise. • Gérer et développer les tableaux de bord internes clés pour renforcer la visibilité opérationnelle (ventes, prévisions et inventaire). • Fournir un soutien analytique et tableau de bord à l’équipe Customer Experience (CX) . • Servir de point de contact principal pour toutes les questions liées aux systèmes, aux intégrations et aux incohérences de données. Qualifications • 2 à 4 ans d’expérience en logistique, coordination de chaîne d’approvisionnement ou planification de production (une expérience dans la fabrication ou l’électronique grand public est un atout). • Excellente attention aux détails et capacité à suivre plusieurs expéditions et commandes simultanément. • Bonnes compétences en communication et en suivi avec les fournisseurs internationaux. • À l’aise avec les outils de suivi logistique, les feuilles de calcul et les plateformes de communication (p. ex. : Slack, Excel, Shipedge). Avantages & Bénéfices • Trottinette électrique personnelle pour l’été • Abonnement STM (métro) pour la saison hivernale • Bureau à Montréal – télétravail jusqu’à 2 jours par semaine • Ordinateur portable fourni • Bureau accueillant pour les chiens • Café et collations disponibles sur place • Activités et événements d’équipe mensuels • Assurance santé et dentaire après 3 mois --- We’re looking for a hands-on and detail-oriented Supply Chain Analyst to oversee the day-to-day flow of products and spare parts between our factories, warehouses, and wholesale partners. This role focuses on ensuring shipments are complete, accurate, and on time —not on dashboard maintenance or reporting. Quote to Cash • Serve as the primary point of contact for maintaining and ensuring the integrity of customer and product master data. • Coordinate with Sales and Marketing for the creation of new product codes in Shopify. • Support warehouse operations with backend product code creation and Customer Master Data updates for B2B transactions. • Collaborate with manufacturing partners to ensure alignment on factory pricing and invoice consistency. • Define and communicate serial number management requirements for new production batches. Order to Cash • Consolidate inventory data from multiple systems to ensure real-time stock visibility across channels using Power BI and the Where My Stock report. • Coordinate with relevant teams to resolve shipping issues, manage delays, and oversee reverse logistics and RMA processes for B2B customers. Planning • Lead the Sales, Inventory, and Operations Planning (SIOP) process by consolidating cross-functional inputs into monthly Stock Equation and Sales Roll-Up reports. • Manage the demand planning process across the Apollo product portfolio using advanced data modeling techniques. ◦ Partner with Marketing and Sales during annual budget planning. ◦ Collaborate with Hardware to understand new product launch timelines. ◦ Provide strategic insights to Sales and Marketing regarding promotions, launches, and product discontinuations. Procure to Pay • Maintain proper reorder points for scooters, accessories, and spare parts to ensure optimal inventory levels. • Initiate and manage production purchase orders with manufacturing partners across Apollo’s catalog. • Oversee stock receipt and reconciliation processes with Finance. • Coordinate month-end intercompany transactions and financial data pulls. • Manage monthly factory invoices and inventory snapshots across all warehouses. • Ensure weekly physical scooter counts with AUS, KC, and BC teams. Reporting & Analytics • Maintain and improve the Apollo Data Cube to support organization-wide data access. • Develop and manage internal dashboards to improve visibility (Sales Analytics, Forecast Accuracy, Inventory Consolidation). • Provide analytical and dashboard support to the Customer Experience (CX) team. • Serve as the main point of contact for system integrations, data consistency, and related issues. Qualifications • 2–4 years of experience in logistics, supply chain coordination, or production planning (experience in manufacturing or consumer electronics is a plus). • Strong attention to detail and ability to track multiple shipments and orders simultaneously. • Excellent communication and follow-up skills with international suppliers. • Comfortable using logistics tracking tools, spreadsheets, and communication platforms (e.g., Slack, Excel, Shipedge). Benefits & Perks • Personal electric scooter for the summer • STM Metro Pass for the winter season • Montreal location – work from home up to 2 days per week • Company laptop provided • Dog-friendly office • Coffee & snacks provided • Monthly team activities and events • Health & dental insurance after 3 months