Product Owner - Chat y Chatbot

Product Owner - Chat y Chatbot Aplica ahora Normalmente respondemos en un plazo de una semana Oferta para Cliente – Banco (mediante consultora) · 42–45K · 100% Remoto La banca opera a escala global, pero el impacto se mide operación a operación. Detrás de cada interacción hay sistemas de voz, agentes asistidos por IA y analítica en tiempo real que, bien orquestados, reducen costes y elevan la experiencia del cliente. Buscamos un/a Product Owner para liderar iniciativas globales de Chat y Chatbot en uno de los principales bancos del país, con despliegue multi-país y colaboración 100% remota desde España. Tu trabajo es que las soluciones se construyan, se desplieguen y funcionen. Que los equipos técnicos entreguen con ritmo y calidad, y que el negocio vea resultados medibles en entornos multi-país con alta complejidad técnica. Lo que ofrecemos: Banda salarial 42k–45k + 7% variable anual sobre fijo. Incorporación inmediata a un proyecto estratégico con recorrido real. 100% remoto desde España. Contratación mediante consultora tecnológica de primer nivel, con estabilidad y continuidad de proyecto. Formación continua y acompañamiento desde el primer día. Impacto directo en la experiencia de clientes y agentes a escala internacional. Tus responsabilidades: Definir casos de uso, priorizar por valor y viabilidad, y elaborar business cases y roadmaps. Coordinar equipos globales y locales garantizando alineamiento y entregas con ritmo y calidad. Gestionar backlog, dependencias, riesgos y planificación de releases. Supervisar testing y UAT, y dar soporte en lanzamientos por país. Monitorizar KPIs (CSAT, contención, automatización) y evaluar resultados frente al business case. Liderar comités de seguimiento, QBRs y reporting con visibilidad clara sobre avance y resultados. Lo que buscamos: Más de 5 años en gestión de producto o proyectos tecnológicos. Experiencia en implementaciones end-to-end en entornos globales o multi-país. Sólido conocimiento en business cases, KPIs y gestión de backlog. Inglés y castellano fluidos (imprescindible). Portugués, un plus. Proactivo, estructurado y orientado a resultados. Con mentalidad de ownership real. No la del CV: la de verdad. El proceso es corto y con feedback para todos: Revisión de perfil por Javi Platón → feedback en 7 días para todos los perfiles revisados. Entrevista con Javi Platón (30 min) → validación de encaje técnico y motivacional. Entrevista con consultora (45 min) → contexto de proyecto y fit cultural. Entrevista con cliente (60 min) → conversación técnica con el equipo directo. Ubicaciones Madrid Estado remoto Completamente remoto Acerca de Product Hunter El proyecto nace por una necesidad de mercado. En 2026 va a ser la principal unidad de negocio de Be Product, una comunidad viva donde personas y organizaciones del mundo del producto digital aprenden, comparten y crecen juntas. Un espacio creado para quienes creen que hacer producto es mucho más que lanzar funcionalidades: es una forma de pensar, de trabajar y de construir mejores empresas. Donde la gente de producto se encuentra. Fundada en 2025