Nederlands of Vlaams Remote Klantenservice Medewerker

Nederlands of Vlaams Remote Klantenservice Medewerker Kom bij ons team! Er zijn nu spannende vacatures voor klantenservice beschikbaar. Maak het verschil met elke interactie. Solliciteer vandaag nog! Reageer op deze vacature We reageren meestal binnen 2 uur Griekenland staat bekend als een prachtige vakantiebestemming, maar wist je dat je er ook kunt wonen en een nieuwe baan kunt beginnen? Wij kunnen je hierbij helpen! Wij bieden je een baan in een ambitieuze en flexibele organisatie waarin je klanten kunt helpen met hun vragen. Daarnaast ervaar je de levensstijl in Griekenland, kun je de traditionele keuken proberen, genieten van het weer en de hotspots bezoeken. Klinkt dit als een kans voor jou? Bekijk dan deze vacature! Voor een van de grootste namen op het gebied van werknemersvoordelen zijn wij op zoek naar een klantenservice medewerker die Vlaams of Nederlands spreekt, samen met Engels. Je bent verantwoordelijk voor het afhandelen van inkomende en uitgaande gesprekken en administratieve taken. Jouw Rol Gesprekken hebben altijd prioriteit. Klantenservice verlenen: vouchers voor diensten, zoals schoonmaak, strijken, boodschappen doen en vervoer voor mensen met een beperking. Beantwoorden van binnenkomende telefoontjes en e-mails over het gebruik van vouchers, bestellen, terugbetaling en omruiling: Registreren en inloggen op de website Wijziging van persoonlijke gegevens Bestellingen die niet zijn aangekomen Klant heeft betaald, maar geen cheques ontvangen Aanvragen van fiscale attesten voor belastingaangifte Informatie verstrekken over de wettelijke voorwaarden voor het gebruik van vouchers. Fungeren als de schakel tussen regio's, schoonmaakbedrijven en klanten. Vereisten: Vloeiend in de gevraagde taal Werkvaardigheid in het Engels Ervaring met CRM-systemen en MS Office Goede PC- en schrijfvaardigheden Diploma secundair onderwijs Ervaring in een contactcenter is een pluspunt Sociale en communicatieve vaardigheden: Overtuigingskracht Klantgerichtheid Communicatie Effectief luisteren Intellectuele competenties: Analytisch denken Continu leren Emotionele competenties: Positief denken Zelfmotivatie Zelfvertrouwen Taakgerichte competenties: Kwaliteit van het werk Flexibiliteit Verkoopvaardigheid Resultaatgerichtheid Multitasking Voordelen: Betaalde training Leuk, mensgericht callcenter Marktconform basissalaris Doorgroeimogelijkheden Relocatiepakket Locatie: Remote, verplicht woonachtig te zijn in Griekenland Afdeling Callcenter Locaties Athens Status werken op afstand Volledig werken op afstand Soort dienstverband Fulltime Werkniveau Professionals Accommodation available Yes Language English, Dutch, Flemish Make an appointment with our recruiter https://www.recruit4work.com/appointment-with-recruiter/ Athens ¿Por qué trabajar con nosotros? Honestidad y claridad Nos aseguramos de que estos valores sean la base de nuestra interacción con todos; clientes, candidatos, proveedores y entre nosotros. Proactividad Somos creativos y orientados a soluciones, no dependemos de métodos existentes. Somos flexibles, estamos abiertos al cambio y cuestionamos constantemente el status quo. Relaciones a largo plazo Desarrollamos relaciones con el objetivo de formar asociaciones exitosas y sostenibles a largo plazo que sean de beneficio mutuo