Junior Account Manager (m/w/d)

Um was es geht Du möchtest im B2B-Vertrieb durchstarten und erste Verantwortung für Kunden übernehmen? Als Junior Account Manager (m/w/d) betreust du eigenverantwortlich ein zugewiesenes Portfolio an Bestandskunden. Dein Fokus liegt darauf, Vertragsverlängerungen proaktiv, strukturiert, effizient und kundenorientiert umzusetzen. So stellst du sicher, dass Kunden persönlich betreut werden, ihre Lösungen weiterhin optimal einsetzen und langfristig zufriedene snapAddy-Kunden bleiben. Dein Aufgabengebiet Du betreust ein breites, skalierbares Kundensegment - Unternehmen aller Größen, die snapAddy bereits nutzen und deren Potenzial noch nicht ausgeschöpft ist Du entwickelst langfristige Kundenbeziehungen strategisch Du kontaktierst Kunden proaktiv vor Vertragsende und begleitest sie durch den Renewal-Prozess Du identifizierst Wachstumschancen und Cross-Selling sowie Upselling-Möglichkeiten Du unterstützt unserer Kunden bei der Implementierung unserer Lösungen Du arbeitest eng mit den Sales- und Produktteams zusammen, um unser Kundenangebot stetig zu verbessern Du erstellst Account-Strategien zur Umsatzsteigerung und wendest sie an Du nimmst an Messen und Veranstaltungen zur Kundengewinnung und -pflege teil Unsere Technologien Das solltest du mitbringen Du hast erste Erfahrung im B2B-Vertrieb, Customer Success, Account Management, Kundenservice oder in einer vergleichbaren Rolle gesammelt Du interessierst dich für SaaS-Produkte, digitale Vertriebsprozesse und CRM-Systeme (Erfahrung mit CRM-Systemen wie Salesforce, Microsoft Dynamics oder SAP ist ein Plus) Du hast Technisches Verständnis für SaaS-Lösungen und deren Implementierung Du trittst in der Kundenkommunikation professionell und souverän auf Du hast eine hohe Eigenmotivation und arbeitest selbstständig Deutsch- und Englisch beherrscht du sicher in Wort und Schrift Was wir dir bieten können Einen guten Einstieg ins Account Management mit Schwerpunkt Renewal Management Innovative und spannende Produkte beim Marktführer mit vielen USPs Attraktives Fixum und lukrative Provisionsvereinbarung Deinen eigenen, spannenden Aufgabenbereich, den du maßgeblich voranbringen kannst Arbeit in einem stark wachsenden und erfolgreichen Tech-Startup mit flachen Hierarchien und einem motivierten und ehrgeizigen Team Arbeiten mit modernsten Technologien im top ausgestatteten 950 m²-Büro in der Würzburger Innenstadt Komfortable Homeoffice-Regelung: 2 Tage Büro - 3 Tage remote Regelmäßige und kostenlose Massageangebote direkt im Büro, kostenlose Getränke, Müslibar und viele Teamevents Mitarbeiterrabatte bei vielen Händlern, Dienstleistern und Online-Shops über Corporate Benefits sowie dein eigenes "JobRad" nach dem ersten Jahr bei uns Die besten Kollegen der ganzen Stadt