IT Supporter - Comit (Aarhus)

IT Supporter - Comit (Aarhus) Ansøg om dette job IT SUPPORTER - REMOTE & ON-SITE SUPPORT AARHUS Vil du være med til at sikre stabil IT-drift og yde førsteklasses support til brugere i hverdagen? Vi søger en IT Supporter , der trives med både remote support og on-site support , og som har lyst til at blive en vigtig del af vores IT-team i Aarhus . Om stillingen Som IT Supporter bliver du en central del af vores supportfunktion, hvor du hjælper kundesupporten med tekniske udfordringer og sikrer, at IT-udstyr og systemer fungerer optimalt. Du vil arbejde med både fjernsupport og fysisk support på lokationer ude hos kunderne, efter behov. Stillingen er på fuldtid , og der kan være vagtordning i forbindelse med drift og support. Dine primære arbejdsopgaver Remote support via telefon, mail og ticket-system On-site support af brugere og arbejdsstationer Fejlfinding og løsning af hardware- og softwareproblemer Opsætning og klargøring af pc’er, laptops, mobiltelefoner og andet IT-udstyr Installation og opdatering af programmer og operativsystemer (Windows) Brugeradministration i Active Directory / Microsoft 365 (afhængigt af setup) Håndtering af netværksrelaterede udfordringer (WiFi, VPN, printere m.m.) Dokumentation af løsninger og opdatering af guides/vidensbase Eskalering af komplekse sager til 2nd/3rd level support Vi forventer, at du Har en relevant uddannelse som IT-supporter eller tilsvarende erfaring Har erfaring med support af Windows-miljøer og standard kontorsoftware Trives med at hjælpe brugere og kan kommunikere i øjenhøjde Er struktureret og god til at prioritere opgaver Har en serviceminded og løsningsorienteret tilgang Kan arbejde selvstændigt og tage ansvar Har kørekort og egen bil Det er en fordel, hvis du har erfaring med: Microsoft 365 / Exchange Online Active Directory og Group Policy Ticket-systemer (f.eks. Topdesk, Jira, Freshservice el.lign.) VPN, netværk og fejlfinding på forbindelser ITIL eller generel incident management Vi tilbyder En varieret hverdag med spændende opgaver og mange kontaktflader Et godt arbejdsmiljø og et hjælpsomt team Mulighed for faglig udvikling og kurser En arbejdsplads med fokus på kvalitet, samarbejde og god service Løn efter kvalifikationer Praktisk information Arbejdssted: Aarhus Arbejdstid: Fuldtid (evt. vagtordning) Ønsket opstart den 3. august 2026 Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Thomas Laudrup på +45 71 74 74 78 . Vi ønsker opstart hurtigst muligt, og vi behandler ansøgninger løbende, indtil vi har fundet den rette kandidat. Område Specialist Lokationer Søren Frichs Vej 38K, 1. sal, 8230 Åbyhøj Remote-status Hybrid Om DEDIKATION DEDIKATION samarbejder med mennesker og er eksperter i at matche de rigtige mennesker med de rigtige virksomheder. Det har vi mange års erfaring med og +500 rekrutteringer giver erfaring, ekspertise og vi stræber stadig efter de gode match. Det stiller krav til den modtagne leder, såvel til dig som kandidat og vores grundige proces - tilsammen skaber det, det gode match! Grundlagt i 2014 Kollegaer 5 Omsætning N/A