Head of Digital

Head of Digital En HOFF hemos vivido un viaje extraordinario durante los últimos 9 años, experimentando un rápido crecimiento en el mundo de las sneakers. Redefinimos las sneakers con un equilibrio perfecto entre diseño elegante y versatilidad sin límites. Nuestra creatividad refinada, atención al detalle y dominio distintivo del color nos permiten crear sneakers que se adaptan a cada transición de la vida. Más que un complemento, son una declaración de estilo que transforma cada paso en un momento con propósito. Si compartes nuestra pasión por la creatividad, el diseño y la innovación, este es tu lugar. ¿Listo para caminar con nosotros? 👟 Buscamos un Head of Digital para definir, liderar y ejecutar la estrategia digital global de HOFF, impulsando el crecimiento del negocio a través del E-commerce, Paid media, CRM y todos los canales digitales orientados a performance, asegurando una experiencia omnicanal coherente, una alta conversión y el crecimiento del customer lifetime value (CLV), siempre alineado con el posicionamiento y objetivos de la marca. Liderarás un equipo digital multidisciplinar y trabajarás estrechamente con los equipos de Brand, Creative y Retail para ofrecer una experiencia omnicanal fluida, alineada con el posicionamiento de nuestra marca y nuestros objetivos de negocio. ¿Qué tendrás que hacer cuando estés aquí?: 👇 👇 1. Estrategia Digital y de Liderazgo Definir y liderar la estrategia digital global alineada con los objetivos de negocio y marca. Liderar el equipo digital (e-commerce, CRM, loyalty y performance). Garantizar consistencia de marca en todos los touchpoints digitales e identificar nuevas oportunidades de crecimiento. 2. E-Commerce Management Liderar la estrategia y operaciones globales de e-commerce, optimizando UX/UI, CRO y customer experience. Supervisar lanzamientos, campañas comerciales y rendimiento del site. Coordinar con operaciones y customer care para asegurar una experiencia premium end-to-end. 3. Paid Media & Performance Marketing Definir y liderar la estrategia full-funnel de paid media y adquisición. Gestionar agencias y plataformas (Meta, Google, TikTok, etc.) optimizando ROI, ROAS y CAC. Asegurar la correcta asignación de inversión y maximización de resultados. 4. CRM & Customer Retention Diseñar e implementar la estrategia global de CRM y loyalty orientada al incremento del CLV. Liderar automatización, segmentación y personalización de customer journeys. Impulsar retención, repetición de compra y engagement omnicanal. 5. Analytics & Optimization Definir y monitorizar KPIs clave (traffic, conversion, AOV, CAC, CLV y ROI). Analizar datos para identificar oportunidades de crecimiento y optimización. Elaborar reporting e insights accionables para Dirección. 6. Omnichannel & Digital Innovation Garantizar una experiencia integrada entre online y retail. Explorar nuevas tecnologías y canales digitales para impulsar engagement y ventas. Colaborar con Brand & Creative para asegurar consistencia y excelencia digital. ¿Te parece interesante? Este es el tipo de perfil que estamos buscando 🕵️‍♀️ +8 años de experiencia en Marketing Digital, E-commerce, Growth o Performance. Mínimo 2 años liderando equipos. Conocimiento avanzado de plataformas E-commerce (Shopify, Salesforce Commerce Cloud o similares). Experiencia sólida en herramientas de paid media, CRM y marketing automation. Manejo avanzado de Google Analytics (GA4), herramientas BI y visualización de datos. Experiencia demostrable en la gestión de estrategias digitales multicanal para marcas de consumo (se valorará experiencia en fashion, lifestyle o marcas premium). Experiencia en mercados globales y escalado de marcas a nivel internacional. 🌎Localización: Alicante (Headqueartes) ¿Por qué querrás formar parte de HOFF? El HOFF Team es la viva imagen de la marca, por lo que reciben producto gratis cada temporada y generosos descuentos. 👟 Nos gusta venir a la oficina y trabajar juntos, pero cuando lo necesitamos pedimos remote . No hace falta que finjas estar enfermo ;) 💻 Work hard. Play hard. Tenemos un horario flexible para que puedas centrarte en tus metas y aclarar tu mente. Además, te echamos de la oficina los viernes a las 14:00. 🕑 Somos una marca internacional con perspectiva hacia el éxito. Tenemos esa "star-up vibe" donde todo es posible Our Brand Values: [1] Inspiration Movement sparks movement. Change sparks change. [2] Creativity If you want different results, you have to think different. Make different. Walk different. [3] Discovery What's known is never enough. [4] Realness We show up as we are. [5] Boldness Nothing happens by playing it safe [6] Kindness Meaningful connections are built through respect. We celebrate diversity and are committed to building teams that represent people with different backgrounds, perspectives, and skills. Employees are selected based on their qualifications, merit, and company needs. If you liked what you just read about us, we’d love to meet you! 👋🏻 Department Digital Locations HOFF OFFICE - ALICANTE HOFF OFFICE - ALICANTE About HOFF Founded in Spain in 2017, HOFF was created to blur the line between quality, amazing designs and truly fair prices. We were born as a fashion brand that relies on authenticity as an essential value. HOFF is global in nature and creative by design. The way we express that is by getting inspiration from iconic world places to create unique designs made with soul, making versatile products to wear from desk to disco. Our philosophy is to live an authentic life by taking the road less traveled, discovering yourself in the process. The world is our stage. Founded in 2017 Co-workers + 250