ERP Consultant

ERP Consultant Vi søker deg som har erfaring som ERP-konsulent eller superbruker i forretningssystemer til spennende stilling i Bergensbasert scale-up Søk nå! We usually respond within a week Har du erfaring som ERP-konsulent eller superbruker i forretningssystemer? Vi rekrutterer nå en ERP Consultant til Plug & Play-teamet vårt i Customer Operations-avdelingen. Dette er en leveranse- og supportrolle for deg som kan regnskap og ERP-systemer på et nivå som vanligvis hører hjemme hos en konsulent eller superbruker – men som heller vil bruke den kunnskapen til å hjelpe mange kunder lykkes med produktene våre enn å jobbe i store prosjekter hos én og én kunde av gangen. Aritma bygger produkter som Pay, Control, Commerce, Finance Manager og satser stort i Microsoft Business Central. Vi automatiserer betalingsflyt, avstemming og finansprosesser for tusenvis av nordiske bedrifter og flytter 180 milliarder euro årlig gjennom systemene våre. I fjor fikk vi Main Capital Partners inn som majoritetseier, og kjøpte nylig opp et selskap i Sverige som første steg på vår internasjonaliseringsreise. Customer Operations er avdelingen som skal sørge for at kundene våre lykkes mens alt dette skjer, og Plug & Play-teamet jobber tettest på regnskaps- og ERP-siden av kundeporteføljen vår. Hva er Plug & Play-teamet? Plug & Play-teamet jobber primært med produktene Pay, Control, Commerce og Finance Manager – ferdigpakkede løsninger som kobler regnskapssystemet til bank, betalingsflyt og finansprosesser. Kundene våre her spenner fra små bedrifter til store børsnoterte konsern, og bruker produktet daglig i regnskap, økonomi og innfordring. Det betyr at hverdagen din ligger nærmere klassisk B2B SaaS-leveranse: Du onboarder kunder, kjører demoer, kvalitetssikrer oppsett, feilsøker konkrete saker i produktet, og oversetter mellom det kunden faktisk trenger og hvordan produktet løser det. Du er bindeleddet mellom kundene, regnskapssystemene og produktet vårt. Vi trenger noen som forstår regnskap, ERP og forretningsprosesser godt nok til å snakke faglig med en regnskapssjef, og som samtidig er teknisk nysgjerrig nok til å sette seg inn i hvordan integrasjonene faktisk fungerer under panseret. Hvem ser vi etter? Du har sannsynligvis en av disse bakgrunnene: Finans- eller regnskapsutdanning, og har jobbet som regnskapsfører, revisor, controller eller superbruker i forretningssystemer Erfaring som ERP-konsulent eller implementeringskonsulent i Visma, Microsoft Dynamics 365 Business Central, UniMicro, Xledger, PowerOffice, SAP eller tilsvarende Bakgrunn fra bank, fintech eller betalingsdomenet med solid forståelse for regnskaps- og økonomiprosesser Vi forventer at du: Forstår grunnleggende regnskap Har jobbet hands-on i minst ett ERP- eller regnskapssystem, og kan finne fram, sette opp, og feilsøke i det Er teknisk nysgjerrig: Du blir ikke skremt av filformater, integrasjonsoppsett eller å lese en logg for å forstå hva som skjedde Kommuniserer godt på norsk og engelsk, både skriftlig og muntlig Det er en fordel om du har: Erfaring fra leveranse, onboarding eller konsulentarbeid i et B2B SaaS, fintech eller konsulenthus Kjennskap til betalingsformater og bankintegrasjoner Erfaring med å lære opp brukere og holde demoer eller workshops Forståelse for APIer og integrasjoner på et konseptuelt nivå (du må ikke kode, men du bør skjønne hva som skjer) Hvem trives ikke her? Vi er ærlige på dette, fordi det sparer både deg og oss tid: Hvis drømmen din er å sitte hos én kunde av gangen og kjøre store implementeringsprosjekter over måneder, så er ikke dette riktig sted. Vi jobber med mange kunder parallelt, tempoet er høyere, og oppgavene veksler mellom konkret kundedialog og strukturelt forbedringsarbeid på prosessene våre. Til gjengjeld får du sett enormt mye, du bygger bredde raskt, og du har stor påvirkning på både produkt og leveransemodell. Hva vil du jobbe med? Jobben har to deler. 1: Hjelpe kundene våre å lykkes med Plug & Play-produktene. Du blir den faglige kontaktpersonen for kundene som bruker Pay, Control, Commerce og Finance Manager. Du onboarder nye kunder, kjører demoer og opplæring, kvalitetssikrer oppsett mot ERP og bank, feilsøker konkrete saker, og følger opp kundereisen videre. Kundene spenner fra små bedrifter til store børsnoterte konsern, og inkluderer banker, regnskapssystemer og partnere over hele Norden. Mange flytter nå løsningene sine fra on-premise til sky, og du spiller en sentral rolle i den reisen. 2: Bygge supportorganisasjonen vi skal bli. Mye av infrastrukturen rundt leveranse og support – prosesser, dokumentasjon, dashboards, AI-løsninger som tar unna repetitive saker – er ikke ferdig. Du skal være med å designe og bygge det. Én dag løser du en konkret avstemmingssak hos en konsernkunde. Neste dag bygger du en automatisering eller en kunnskapsartikkel som håndterer 80 % av samme type henvendelse fremover. Konkrete arbeidsoppgaver: Onboarding, demo og opplæring av nye kunder Faglig support og feilsøking på regnskaps-, betalings- og integrasjonssaker Oppsett og kvalitetssikring av integrasjoner mot kundens ERP og bank Test og kvalitetssikring av nye funksjoner Produktforbedring basert på det du faktisk ser i kundedialogen Intern og ekstern dokumentasjon Oppsett av AI-løsninger, automatisering og interne verktøy Dialog med kunder, banker og samarbeidspartnere Hva tilbyr vi? Faglig bredde i regnskaps- og betalingsdomenet. Du jobber på tvers av flere produkter og ERP-systemer og ser hvordan ulike kundetyper løser regnskap, innfordring og betalingsflyt Gode utviklingsmuligheter - både faglig og personlig i et scale-up selskap med store internasjonale ambisjoner. Nær kontakt med kundene og produktet – du ser hva som funker og hva som ikke gjør det, og det du sier blir hørt i produktutviklingen Stor takhøyde for å bygge prosesser, opplæringsmateriell, automatiseringer og AI-løsninger. Eksperimentering med nye verktøy er ikke bare oppmuntret, men forventet Fleksibel arbeidshverdag med mulighet for hjemmekontor , 6 uker ferie, konkurransedyktige betingelser Et dynamisk miljø med rundt 70 kollegaer i toppetasjen på Laksevåg med panoramautsikt over byfjorden. Ukentlig padel og fotball, et aktivt løpemiljø og et av Bergens beste bordtennismiljø Men kanskje viktigst er kulturen du blir en del av: Vi tror at åpenhet, frihet, tillit og trygghet er grunnlag for trivsel og prestasjon. Vi lover ikke at alt blir perfekt eller enkelt, men vi er overbevist om at det blir gøy, lærerikt og spennende. Krevende, ja – men meningsfullt og absolutt verdt det. Høres dette ut som en rolle og et sted du kan trives? Da vil vi høre fra deg. Send oss noen ord om deg selv, din motivasjon, hvorfor vi bør snakke med deg, og legg ved CV. Vi gleder oss til å bli kjent med deg. Department Customer Operations (Success & Support) Locations Bergen Remote status Hybrid About Aritma Aritma is a focussed B2B SaaS fintech. We integrate banks, payment service providers and ERP systems to remove friction and manual processes for fast moving businesses.