Customer Success Manager till CheckWatt 🔋

Customer Success Manager till CheckWatt 🔋 Vill du odla virtuella kraftverk? Och göra framtiden grönare för kommande generationer? Go green! 🔦 CheckWatt är ett grönt och snabbväxande företag inom miljö- och energisektorn. Vi befinner oss på en spännande tillväxtresa och söker nu en ny medarbetare som kan hjälpa till att forma framtiden för hållbara energilösningar. 🍀 Hos oss har du chansen att påverka Sveriges miljömål och på sikt göra ett internationellt avtryck genom effektiv energiaggregering från förnybara källor, uppkopplad mot batterier och virtuella kraftverk. Vad vi gör: ⚡ Energirevolution: Vi tillhandahåller IT-system för energieffektivitet. Vårt gemensamma uppdrag är ett stabilt, förnybart energisystem med obegränsad tillgång till billig, ren el genom att utöka produktionen och smart styra resurser som batterier, elbilsladdning och värmepumpar. 🌄 Grön innovation: Vi ligger i framkant när det gäller utvecklingen av förnybar energi för att tjäna vårt högre syfte och göra en betydande inverkan på hållbara energilösningar. 🙌 Öppenhet och förtroende: Vi bygger meningsfulla relationer med kunder och partners genom ärlighet och samarbete, vilket säkerställer att vår verksamhet uppfyller de högsta standarderna genom att regelbundet mäta och förfina nyckeltal. Ditt bidrag: Som Customer Success Manager (CSM) med en stark teknisk bakgrund och en passion för kundrelationer kommer du att spela en central roll för att säkerställa att våra kunder och partners uppnår maximal framgång med våra produkter och tjänster. Du kommer att vara en nyckelspelare för att driva kundnöjdhet genom operativ excellens och teknisk support. Kundinteraktion : Fungera som huvudkontakt för partners och kunder, hantera möten, korrespondens och feedback. Ge teknisk och allmän support via e-post och telefon. Projektledning : Övervaka partner- och elhandelsändringar, inklusive uppdateringar av kontaktinformation. Resursutveckling : Skapa och förbättra stödmaterial som faktablad, manualer och onlineresurser. Vi tittar bortom ditt CV, men vi tror att du har: Examen inom energi eller yrkesutbildning inom el-/solteknik Förståelse för elnät och elsystem Erfarenhet av kundrelationer eller framgång, helst inom energi/solsektorn Stark problemlösnings- och organisationsförmåga, kan hantera flera uppgifter Skicklig på att skapa teknik- och utbildningsmaterial för energisektorn Erfarenhet av att arbeta med Linux, Python eller SQL, särskilt tillämpat på energisystem är ett stort plus. Både engelska och svenska i tal och skrift behövs i denna, meriterande om man kan danska och/eller finska. Du har möjlighet att arbeta både hemifrån men huvudsakligen från kontoret. På onsdagar träffas vi på kontoret för fika och pratstund. Vårt huvudkontor ligger i Stockholm, men ditt närmaste kontor kommer att vara på "bästa kusten" här i Göteborg 😉. Vi söker dig som: Målinriktad och samarbetsinriktad Har en stark problemlösnings- och organisationsförmåga Möjlighet att hantera flera uppgifter samtidigt Varför CheckWatt? 🔋 På CheckWatt är vi fast beslutna att skapa ett stabilt, förnybart energisystem med obegränsad tillgång till prisvärd, ren el. Genom att på ett smart sätt hantera flexibla energiresurser som batterier och virtuella kraftverk kommer du att spela en nyckelroll för att uppnå denna vision. Vi värdesätter mångfald, samarbete och kontinuerligt lärande och ger dig chansen att växa i en dynamisk bransch som drivs av innovation och kundfokus. Följ med oss till CheckWatt, där dina ansträngningar verkligen gör skillnad. Varje dag bidrar du till en mer effektiv och hållbar energianvändning som påverkar både Sverige och världen. Välkommen till en grön framtid där ditt bidrag räknas. Välkommen till CheckWatt! – Bli en nyckelspelare i att forma en hållbar framtid! Intervjuer sker löpande, så vänta inte – ansök idag! Om du har några frågor om rollen eller processen är du välkommen att kontakta Simone på [email protected] Ser fram emot att läsa din ansökan, hoppa på vår gröna resa idag! Avdelning Sales & Support Role Customer Success Manager Locations Göteborg Remote status Hybrid About CheckWatt 🔋 ⚡ Energy Revolution: We provide measurement, control, and IT systems for energy efficiency. Our collective mission is a stable, renewable energy system with unlimited access to cheap, clean electricity by expanding production and smartly controlling resources like batteries, EV charging, and heat pumps. 🌄 Green Innovation: We stay at the forefront of renewable energy developments to serve our higher purpose and make a significant impact on sustainable energy solutions. 🙌 Openness and Trust: We build meaningful relationships with customers and partners through honesty and collaboration, ensuring our operations meet the highest standards by regularly measuring and refining key metrics. Founded in 2014 Co-workers 60 Turnover 105 MSEK