CRM Manager (m/w/d)

Lust auf eine neue Herausforderung? Du hast Lust, eigenverantwortlich CRM-Strategien zu entwickeln und außergewöhnliche Marketingmaßnahmen sowie Kundeninteraktionen zu kreieren, um unser Marketing auf das nächste Level zu heben? Dann unterstütze uns ab sofort als CRM Manager (m/w/d). Deine Aufgaben Du bist verantwortlich für die Vermarktung unserer Bestandskunden, von E-Mail- oder Whatsapp-Kampagnen bis Budget-Steuerung, über Print-Mailings. Du entwickelst, implementierst und analysierst unsere E-Mail-Marketing Kampagnen (Newsletters, Flow, Whatsapp) und optimierst sie anhand relevanter KPIs. CLV, Churn Rate und Wiederbestellquote sind dabei keine Fremdwörter für dich. Du führst A/B Testideen durch und verbesserst dadurch unsere Kommunikationsmaßnahmen sowie die Customer Journey. Du leitest crossfunktionale Projekte wie zum Beispiel Print-Mailings oder Abo-Models und bist dabei in regelmäßiger Abstimmung mit anderen Abteilungen. Du betreust die kreative Gestaltung des Bereichs. Du hast einen Blick für aktuelle Trends und hast Lust das happybrush CRM aufs nächste Level zu bringen. Das bringst Du mit Du konntest bereits 2-4 Jahre Berufserfahrung im Bereich CRM sammeln, idealerweise im E-Commerce Umfeld. Du bringst fundierte Kenntnisse in der Analyse von Kundendaten und Erfahrung im Umgang mit CRM-Tools (Plus-Punkt: Klaviyo) mit. Du besitzt ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und einen starken Teamgeist. Du bist für deine selbstständige, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise bekannt. Eine hohe Motivation, Verantwortung zu übernehmen und sich in einem dynamischen Umfeld zu engagieren, zeichnen dich aus. Du besitzt sehr gute MS Office Kenntnisse sowie Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau und sehr gute Englischkenntnisse. Das bieten wir Dir Mitgestalten & wachsen: Bring deine Ideen ein, übernimm Verantwortung und verändere den Markt mit uns. Team Momente in einem dynamischen und innovativen Umfeld in München - für ein echtes Miteinander. #pastaparties mit Sterneköchin Janina inklusive. Stay flexible mit bis zu 32 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten, Vertrauensarbeitszeit, Home Office & Remote Work. Weil uns Vereinbarkeit wichtig ist. Aktivität finden mit der Bezuschussung deiner EGYM WellPass Mitgliedschaft. Ob Gym, Yoga oder Schwimmen. Mobil & unterwegs mit dem Deutschlandticket, das du natürlich auch privat nutzen kannst. Stay connectet: Sei Teil der Impact-Startup-Branche und tausche dich mit Menschen aus, die auch etwas bewegen wollen. Power Days für alle menstruierenden Personen. Weil wir finden, dass Bedürfnisse ernst genommen werden sollten. An morgen denken mit deiner Betrieblichen Altersvorsorge – dein Future You wird es dir danken. Und die good old Classics: Getränke, Kaffee, frisches Obst, Kicker, Tischtennis – yes, wir haben alles da.