Credit Controller and Collection Specialist

Accounts Receivable Collection Specialist Thrive at Dustin: IT innovation, growth, and a dynamic team of 2100 colleagues. Ready to make an impact? Wil je een rol spelen in het versterken van de cashflow terwijl je werkt in een samenwerkend, datagedreven credit control-team? Dit is jouw kans om echt impact te maken op het betaalgedrag van klanten, je professioneel te ontwikkelen en bij te dragen aan gezamenlijk succes binnen een ondersteunende en resultaatgerichte omgeving. Dit maakt de functie van Accounts Receivable Collection Specialist interessant: Maak directe impact op de cashflow door datagedreven kredietbeslissingen te nemen en het betaalgedrag van klanten in de Benelux te verbeteren. Werk in een samenwerkende, klantgerichte omgeving waar proactieve communicatie en slimme geschiloplossing essentieel zijn voor succes. Speel een actieve rol in het optimaliseren van credit- en incassoprocessen, terwijl je je professioneel ontwikkelt binnen een ondersteunend team met een coachende aanpak. Mijn naam is Wim en ik ben Manager van de afdeling Accounts Receivable en Credit Control voor de Benelux. Als leidinggevende hanteer ik een coachende en samenwerkingsgerichte aanpak, waarbij ik mijn team in staat stel eigenaarschap te nemen, zich professioneel te ontwikkelen en samen onze doelen te behalen op een duidelijke, resultaatgerichte manier. Jouw rol & impact als Accounts Receivable Collection Specialist Verantwoordelijkheid: Je krijgt de verantwoordelijkheid om openstaande saldi te verlagen en het betaalgedrag van klanten te verbeteren door effectief credit control, proactieve incasso en nauwe samenwerking met interne stakeholders. Samenwerking: Samen met je team zorg je voor het verbeteren van het betaalgedrag van klanten en het verminderen van openstaande vorderingen. Je werkt daarbij niet alleen nauw samen met je directe teamleden, maar ook met de afdelingen Sales en Facturatie. Kernactiviteiten: Beheren van kredietlimieten per order om risicobeheersing in balans te brengen met zakelijke behoeften. Ontvangen, registreren en reconciliëren van klantbetalingen, met behoud van nauwkeurige accountadministratie. Uitvoeren van incassoactiviteiten, proactief afhandelen van disputen en samenwerken met interne teams om facturatieproblemen efficiënt op te lossen. Voordelen van werken bij Dustin Wij geloven dat Dustin meer te bieden heeft dan alleen de hier genoemde voordelen. Je zult dit volledig begrijpen als je eenmaal bij ons werkt. Nieuwsgierig? Onze Life at Dustin - Dustin Benelux pagina heeft alles wat je nodig hebt. Voordelen in Nederland: Je ontvangt €0,26 per kilometer reiskostenvergoeding of een volledige OV-vergoeding Thuiswerkvergoeding van €2,35 per thuiswerkdag, maandelijks uitbetaald Voordelen in Belgie: Thuiswerkvergoeding van 80 euro netto, maandelijks uitbetaald Woon-werkverkeervergoeding 12 ADV dagen Volledig betaalde hospitalisatie- en tandverzekering via DKV Meer voordelen vind je hieronder in de vacature. Dit is wat wij ons voorstellen dat jij meebrengt Je bent een resultaat- en servicegerichte professional die gestructureerd en nauwkeurig werkt en ook onder druk het overzicht bewaart. Je communiceert zelfverzekerd, weet effectief samen te werken met verschillende stakeholders en neemt graag initiatief om processen te verbeteren en betaalgedrag positief te beïnvloeden. Je voelt je prettig in een zelfstandige rol binnen een samenwerkende credit control-omgeving en bent gemotiveerd om jezelf continu te ontwikkelen. Daarnaast is het belangrijk dat je: Ruime ervaring hebt binnen Accounts Receivable en Credit Control Een goede beheersing hebt van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk Wat kun je hierna verwachten? Om een eerlijk wervingsproces zonder onbewuste vooroordelen te waarborgen, behandelen wij je sollicitatie anoniem en accepteren wij geen motivatiebrieven. Stuur deze dus niet mee, zodat de selectie uitsluitend is gebaseerd op professionele competenties. Wij verwachten de volgende stappen in het recruitmentproces: Telefonische screening met recruiter Ida Wannebro - English 1e gesprek met hiring manager Wim Holtrust 2e gesprek met Wim en Jenny Ormestad, Head of Credit & Customer Transactions Voor vragen over de functie kun je contact opnemen met recruiter Ida Wannebro via [email protected]. Department Finance & Legal Role Finance Locations Nijmegen , Rotselaar Remote status Hybrid Required working hours 40 Required language(s) English Need more reasons to become a Dustineer? Collective health insurance The option for a low-cost group health insurance plan Home office and compensation An extensive home office furnished by Dustin. For each day you work from home, you will be paid: €2.45, provided for roles where applicable. 27 vacation days Based on a 40-hour working week Dustin Academy A dedicated focus on your personal growth through individual development plans Pension We provide a pension scheme at Zwitserleven with a premium rate of 13% for all ages. We pay 9% and your contribution is 4%. This is what makes Dustin special As you grow, we grow. Your development is crucial to us. We encourage everyone to stay curious and keep learning. That's why we have our own Dustin Academy, which supports your continuous growth. Be part of an exciting journey. With teams in the Netherlands, Sweden, Denmark, Norway, Finland and Belgium, we are a leading online IT partner in the Nordics and the Benelux, constantly striving to become one of Europe's top IT partners. Make an impact that matters. We prioritise sustainability every day with ambitious goals to reduce climate impact, increase circularity and promote social equality. Diversity and inclusion are an integral part of our strength. Together we win as a team. We embrace a supportive culture, encourage a sustainable work-life and support healthy lifestyles. We offer flexibility, allowing a mix of digital and office work tailored to your role and providing the best conditions for a balanced daily life. Dustineers Manon van Lieshout Talent Acquisition Partner Ida Wannebro Talent Acquisition Partner Daniël Sünnen Credit Controller Large Enterprise Jeroen Arendts Team Manager Business Support Karishma Sindhu Talent Acquisition Partner Gregory Williams Teammanager Sales Rob Bluiminck Head of Service delivery, Projects & Specialists Bert Schaeffer Salesmanager Education More people About Dustin Dustin is a leading online based IT partner in the Nordics and the Benelux. We help our customers to stay in the forefront by providing them with the right IT solution for their needs. We offer approximately 280,000 products with related services to companies, the public sector and private individuals. Sales for the financial year 2023/24 amounted to approximately SEK 21.5 billion and more than 90 per cent of the revenues came from the corporate market. Dustin has approximately 2,000 employees and has been listed on Nasdaq Stockholm since 2015 with headquarters in Nacka Strand just outside central Stockholm. Founded in 1984 Co-workers 2000