Closer (H/F)

Closer (H/F) Rejoignez Mezaelle ! Postuler Nous répondons généralement sous une semaine Depuis 2016, Mezaelle accompagne des milliers de personnes à travers des formations innovantes en développement personnel et bien être. Grâce à une communauté engagée et à plus de 25 ans d'expertise, nous aidons nos apprenants à vivre des transformations profondes et durables. Dans le cadre de notre structuration, nous recherchons un Closer (H/F) en freelance - 100% remote pour renforcer notre pôle vente. Ta mission : Tu es au cœur du développement commercial de Mezaelle. Ton rôle : transformer des prospects déjà qualifiés en clients engagés, avec une approche humaine, structurée et orientée résultat. Missions principales : 1. Prospection & Conversion Gérer les appels entrants et sortants Conduire des rendez-vous de vente structurés et impactants Identifier les besoins réels des prospects et proposer la bonne formation Gérer les paniers abandonnés et relances commerciales KPIs : Taux de transformation Nombre de RDV/jour Vélocité de conversion 2. Closing & suivi de pipeline Assurer un pipeline propre et à jour dans le CRM (HubSpot) Suivre les prospects en réflexion ou en hésitation Lever les objections avec intelligence et posture Conclure les ventes avec fluidité et alignement KPIs : Temps de cycle de vente Panier moyen généré Taux de rétractation 3. Performance commerciale Réaliser un volume d’appels qualitatifs quotidien Respecter les scripts, process et posture commerciale Mezaelle Optimiser la rapidité de prise en charge des leads (first contact) Travailler dans un rythme structuré du lundi au mercredi KPIs : Nombre d’appels/jour Taux de réponse Temps moyen avant 1er contact 4. Fidélisation & upsell Suivre les clients après achat Identifier les opportunités d’upsell et cross-sell Détecter les signaux de désengagement Contribuer à la satisfaction et la rétention client KPIs : Taux de renouvellement % upsell / cross-sell Satisfaction client Travail d’équipe & organisation Participation aux briefings quotidiens Partage des bonnes pratiques avec l’équipe commerciale Collaboration étroite avec le marketing et les coachs Utilisation rigoureuse du CRM (HubSpot) Organisation du poste Travail en freelance Activité concentrée du lundi au mercredi (peut évoluer dans le temps selon vos disponibilités) Gestion d’un flux de leads qualifiés (webinaires + inbound) Rémunération Commission : 8 à 10% du chiffre d’affaires généré Revenus directement liés à la performance Potentiel de revenu élevé selon closing et volume Profil recherché Expérience en closing ou vente téléphonique (indispensable) Aisance relationnelle forte et écoute active Capacité à convaincre sans forcer Discipline et rigueur dans le suivi CRM Goût pour les environnements dynamiques et orientés performance Intérêt pour le développement personnel / bien-être (un vrai plus) Département Revenus Statut à distance Entièrement à distance