Description du poste
Dans le cadre d'un programme stratégique chez notre client dans le secteur de l'assurance, nous recherchons un profil Change Manager / PMO Change senior pour accompagner un vaste programme de transformation workplace impactant :
1 300 agences
2 500 points de vente
8 000 collaborateurs
Le programme porte sur la modernisation du poste de travail, la migration vers Amazon WorkSpaces, l’accès à Office 365 ainsi que la transformation des usages et du modèle opérationnel.
Missions
Vous interviendrez sur l’ensemble du volet change management du programme.
Vos responsabilités incluront notamment :
- Vérification et amélioration du matériel mis à disposition des utilisateurs
- Construction et pilotage des communications projet
- Définition de la stratégie d’accompagnement au changement
- Préparation des dispositifs de formation (webinars, train-the-trainer, etc.)
- Suivi des actions change et coordination globale
- Identification des impacts utilisateurs et anticipation des irritants métiers
- Interface avec les équipes France et parties prenantes programme
Expertise souhaitée
Profil recherché:
Expérience
7 à 10 ans d’expérience minimum
Expérience significative en Change Management IT
Expérience grands groupes fortement appréciée
Compétences attendues
Stakeholder management
Communication transformation / conduite du changement
Compréhension des environnements IT / workplace
Capacité à vulgariser les impacts techniques auprès du métier
Forte intelligence relationnelle et politique
Nice to have
Expérience dans :
environnements réseau / agences / retail
assurance / services financiers
programmes de transformation utilisateurs.
Mobilité
Localisation : La Défense
Organisation : 3 jours onsite / 2 jours remote
Je suis intéressé