AI Expert (m/w/d) DACH - Process Design

Stellenbeschreibung zvoove ist der führende B2B-SaaS-Anbieter für HR, Payroll und Staffing-Software im DACH-Markt – und wir sind mitten in einer tiefgreifenden KI-Transformation. Als AI Expert (m/w/d) bist Du der Treiber dahinter. Du analysierst unsere internen Prozesse in Sales, Customer Success und HR, erkennst wo KI echten Hebel hat – und setzt das dann auch selbst um. Kein reines Konzeptpapier-Profil. Du konzipierst und baust. Du arbeitest direkt mit Führungskräften und Process Ownern zusammen und entwickelst gemeinsam mit den Teams neue Arbeitsweisen – Schritt für Schritt. Deine Aufgaben Process Discovery: Du arbeitest eng mit den Teams zusammen, um bestehende Abläufe in Sales, CS und HR gemeinsam zu verstehen und Potenziale zu identifizieren AI-First Redesign: Du denkst Prozesse von Grund auf neu: Welche Schritte lassen sich automatisieren? Wo kann ein Agent Routineaufgaben übernehmen, damit Menschen sich auf das Wesentliche konzentrieren? Hands-on Umsetzung: Du baust Prompts, Automatisierungen und KI-gestützte Workflows – mit Tools wie Claude, n8n, Salesforce-AI-Features und anderen Enablement: Du schulst Teams, dokumentierst Best Practices und machst KI im Unternehmen greifbar und nutzbar Stakeholder Management: Du bringst unterschiedliche Funktionen auf einen Nenner – von Sales über CS bis HR – und kommunizierst klar auf allen Ebenen Dein Profil Must-have: mehrjährige Berufserfahrung Nachweisbare Erfahrung mit KI-Tools im Arbeitsalltag (LLMs, Automatisierungsplattformen, Agenten-Workflows) Fähigkeit, komplexe Geschäftsprozesse schnell zu durchdringen und strukturiert zu dokumentieren Hands-on Mentalität: Du wartest nicht auf ein Dev-Team, um eine erste Version zu bauen Exzellente Kommunikation – Du erklärst KI-Konzepte so, dass Sales-Mitarbeitende und HR-Manager sie verstehen Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind für diese Rolle erforderlich Nice-to-have: Erfahrung in SaaS, HR-Tech oder Staffing-Umfeld Beratungshintergrund (Unternehmensberatung, Inhouse Consulting oder vergleichbar) Kenntnisse in n8n, Salesforce oder ähnlichen Plattformen Grundverständnis von API-Integrationen und Datenmodellen Deine Benefits Zusammenarbeit in einem empathischen und wertschätzenden Team Du kannst Dein Wissen und Deine persönlichen Stärken zum Einsatz bringen, Dich weiterqualifizieren und entwickeln Du startest mit einem strukturierten Onboarding und lernst “on the job”, in Trainings oder in informellen Lernformaten z.B. zvoove Garage in interdisziplinären und internationalen Teams Du hast die Möglichkeit an den Vorteilen unseres Hybrid Work Konzepts zu partizipieren, dies enthält das Arbeiten im Office, Home Office, mobile Work und Workation Modernes TechStack und agile Arbeitsmethoden sind selbstverständlich Vielfalt an Benefits z. B. Altersvorsorge, Gesundheitsmanagement - bis hin zu Mitarbeiterrabatten Gut erzogene Hunde sind an allen Standorten herzlich willkommen Ich freue mich auf Deine Bewerbung Frau Svenja Krüßel D-49835 Wietmarschen-Lohne Tel.: 0170-7888740 E-Mail: [email protected] Über uns zvoove ist der weltweit marktführende Anbieter von KI-Lösungen für die Personaldienstleistungs-, Reinigungs- und Sicherheitsdienstleistungs-Branchen. Im dynamischen Ökosystem von Zeitarbeits-, Reinigungs- und privaten Sicherheitsfirmen, Arbeitnehmern und Unternehmen, digitalisiert und optimiert zvoove Prozesse für mehr Effizienz und Wettbewerbsvorteile. Durch die End-to-End-Digitalisierung für Dienstleister, mehr Jobangebote und Karrierechancen für Arbeitnehmer und zuverlässige Arbeitskräfte für Unternehmen verbessert zvoove die Arbeitswelt. Rund 8.500 Kunden vertrauen auf zvoove. Sie verwalten heute über 3 Mio. Arbeitnehmer, 21 Mrd. EUR jährliche Gehaltsabrechnungen und über drei Millionen Bewerbungen pro Jahr über die zvoove Plattformen. zvoove beschäftigt weltweit 950 Mitarbeiter an 25 Standorten in ganz Europa und Lateinamerika.